CyberBBインフォメーション
PPPoE接続 11月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/11/22 01:00
◆工事終了日時 2022/11/22 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 奈良、香川、愛媛、鹿児島
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続 11月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/11/22 01:00
◆工事終了日時 2022/11/22 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 奈良、香川、愛媛、鹿児島
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続10月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/10/17 00:00
◆工事終了日時 2022/10/17 06:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 石川、奈良、三重、大阪、岡山、山口、香川、愛媛、熊本、大分、宮崎、長崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス
[奈良、三重、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
<<下記サービスご利用すべてのお客様に影響>>
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
[大阪]
<<下記サービスご利用の一部お客様に影響>>
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
[岡山]
<<下記サービスご利用の一部お客様に影響>>
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
<<下記サービスご利用すべてのお客様に影響>>
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト-v6（ビジネス）
[石川]
※サービス影響なし
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 構成変更工事
◆工事開始日時 2022/10/18 00:00
◆工事終了日時 2022/10/18 06:00
◆サービス中断時間 1分未満
◆借用対象拠点 愛知
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に1分未満の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/10/24 00:00
◆工事終了日時 2022/10/24 06:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 北海道
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ１）
光ネクスト（プライオ１０）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ１）
光ネクスト-v6（プライオ１０）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 構成変更工事
◆工事開始日時 2022/10/18 00:00
◆工事終了日時 2022/10/18 06:00
◆サービス中断時間 1分未満
◆借用対象拠点 愛知
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に1分未満の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/10/24 00:00
◆工事終了日時 2022/10/24 06:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 北海道
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ１）
光ネクスト（プライオ１０）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ１）
光ネクスト-v6（プライオ１０）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続10月（前半）の工事日程について
◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/10/05 02:00
◆工事終了日時 2022/10/05 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 新潟
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ１）
光ネクスト（プライオ１０）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ１）
光ネクスト-v6（プライオ１０）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続9月後半の工事予定
9月後半の工事を以下の日程で追加実施させて頂きます。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/09/27 02:00
◆工事終了日時 2022/09/27 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 新潟
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ１）
光ネクスト（プライオ１０）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ１）
光ネクスト-v6（プライオ１０）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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IPv4接続 9月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きますのでよろしくお願い致します。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/09/16 02:00
◆工事終了日時 2022/09/16 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 山口
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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IPv4接続 9月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きますのでよろしくお願い致します。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/09/07 02:00
◆工事終了日時 2022/09/07 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 山口
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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いつも皆様にはお世話になります。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、弊社の休業日につきまして以下の通りご案内申し上げます。皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2022年8月11日から
2022年8月17日まで
[メールおよび電話サポート業務]
メールおよび電話での個別案件サポート業務は2022年8月9日17時まで。
休業中にメールでいただいたお問合せは、2022年8月18日以降に回答させていただきます。
なお、回線監視などのネットワーク業務は24時間365日休みなく動いておりますので、ご安心ください。
今後とも宜しくお願い致します。
PPPoE接続 8月（後半）の工事予定について
8月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/08/19 01:00
◆工事終了日時 2022/08/19 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 宮崎、鹿児島
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/08/22 02:00
◆工事終了日時 2022/08/22 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 長野
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ１）
光ネクスト（プライオ１０）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ１）
光ネクスト-v6（プライオ１０）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2022/08/23 02:00
◆工事終了日時 2022/08/23 04:00
◆サービス中断時間 5分×２回
◆借用対象拠点 奈良
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に最大5分×２回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以上、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続 8月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 構成変更工事
◆工事開始日時 2022/08/05 00:00
◆工事終了日時 2022/08/05 06:00
◆サービス中断時間 1分未満
◆借用対象拠点 京都
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に1分未満の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 構成変更工事
◆工事開始日時 2022/08/05 00:00
◆工事終了日時 2022/08/05 06:00
◆サービス中断時間 1分未満
◆借用対象拠点 広島
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
※借用時間内に1分未満の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以上の件、よろしくお願い致します。
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