CyberBBインフォメーション
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、フレッツ・サービス下記エリアにつきまして、ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため、下記時間帯におきましてサービスに影響が発生致します。お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。
日 時：2012年9月21日(金)0時00分より4時00分
影響範囲：フレッツ・サービス 長野・岩手エリア
（全サービス）
日 時：2012年9月25日(火)0時00分より4時00分
影響範囲：フレッツ・サービス 新潟エリア
（全サービス）
影響内容：上記の時間帯において最大で2時間程度の通信断が発生
※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。
平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。本日02時06分から全サービス兵庫と静岡エリアについてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
不具合詳細
１．障害時刻： 2012年09月12日（水）02時06分〜02時51分
２．障害原因： ネットワーク設備の故障
３．影響範囲： フレッツ・サービス 兵庫、静岡エリア
４．影響内容： インターネットに接続できませんでした
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、下記提供エリアにおきまして、中継ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため、下記の時間帯において一時的に通信の切断が発生します。お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。
日 時：2012年9月20日(木)2時00分より4時00分
影響範囲：フレッツIPv4・IPv6サービス 鹿児島・福井・和歌山エリア（全サービス）
日 時：2012年9月20日(木)4時00分より6時00分
影響範囲：フレッツIPv4・IPv6サービス 鳥取エリア（全サービス）
影響内容：上記の時間帯において20分程度の通信断が1回発生いたします。
※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、下記提供エリアにおきまして、中継ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため、下記の時間帯において一時的に通信の切断が発生します。お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。
日 時：2012年9月19日(水) 2時00分より3時00分
影響範囲：フレッツ・IPv4サービス
（フレッツ光プレミアム・フレッツ光ネクスト・フレッツ光ライトサービス）
福井・福岡・広島・石川・鹿児島・高知・熊本・三重・宮崎・長崎・奈良・大分・岡山・佐賀・滋賀・徳島・鳥取・富山・和歌山・山口エリア
日 時：2012年9月19日(水) 3時00分より4時00分
影響範囲：フレッツ・IPv4サービス
（フレッツISDN・フレッツADSL・Bフレッツサービス）
福井・福岡・広島・石川・鹿児島・高知・熊本・三重・宮崎・長崎・奈良・大分・岡山・佐賀・滋賀・徳島・鳥取・富山・和歌山・山口エリア
影響内容：上記の時間帯において10分の断線が1回発生いたします。
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、下記提供エリアにおきまして、中継ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため、下記の時間帯において一時的に通信の切断が発生します。お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
日 時：2012年9月6日(木)2時00分より4時00分
影響範囲：フレッツIPv4・IPv6サービス 富山・奈良エリア（全サービス）
日 時：2012年9月6日(木)2時00分より4時00分
影響範囲：フレッツIPv4サービス 長崎エリア（全サービス）
日 時：2012年9月6日(木)4時00分より6時00分
影響範囲：フレッツIPv6サービス 長崎エリア（全サービス）
日 時：2012年9月6日(木)4時00分より6時00分
影響範囲：フレッツIPv4・IPv6サービス 大分エリア(全サービス）
日 時：2012年9月6日(木)2時00分より4時00分
影響範囲：フレッツ・サービス 岐阜エリア（全サービス)
影響内容：上記の時間帯において20分程度の通信断が1回発生いたします。
※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記提供エリアにおきまして、中継ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため、下記の時間帯において一時的に通信の切断が発生します。お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。
日 時：2012年8月23日(木)2時00分より4時00分
影響範囲：フレッツIPv4・IPv6サービス 滋賀・愛媛・秋田エリア（全サービス）
日 時：2012年8月23日(木)4時00分より6時00分
影響範囲：フレッツIPv4・IPv6サービス 岩手エリア(全サービス）
影響内容：上記の時間帯において20分程度の通信断が1回発生いたします。
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日 時：2012年8月28日(火)2時00分より3時00分
影響範囲：フレッツ・IPv4サービス 東京エリア(全サービス）
影響内容：上記の時間帯において10分程度の通信断が1回発生いたします。
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日 時：2012年8月30日(木)2時00分より4時00分
影響範囲：フレッツ・サービス 京都エリア（全サービス)
影響内容：上記の時間帯において数分間の通信断が1回発生いたします。
※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。弊社の「CyberBB Phone 設定、通話履歴などの確認画面」に置きまして、原因不明のアクセスできない事態が発生しています。原因追及にはまだ時間がかかりそうで、復旧の見込みは立っておりません。
「CyberBB Phone}の通話や着信には影響はありません。
皆様にはしばらくご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。弊社のユーザーサポート夏期休業期間につきまして、以下の通りご案内申し上げます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
夏期休業期間：2012年8月14日（火）〜 2012年8月17日（金）
なお、回線、サーバー監視業務は365日無休で行っております。オンラインによる各種手続きも受付はしておりますが、反映は8月20日以降となります。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、下記提供エリアにおきまして、中継ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため、下記の時間帯において一時的に通信の切断が発生します。お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。
日 時：2012年8月2日(木)2時00分より4時00分
影響範囲：フレッツIPv4サービス 千葉・石川エリア(全サービス）
日 時：2012年8月2日(木)2時00分より4時00分
影響範囲：フレッツIPv6サービス 千葉エリア（全サービス）
日 時：2012年8月2日(木)4時00分より6時00分
影響範囲：フレッツIPv6サービス 神奈川・石川エリア（全サービス）
影響内容：上記の時間帯において20分程度の通信断が1回発生いたします。
※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。この度、クラウドディスク CyberBBServersMan@Diskサービスにつきましてアプリケーション安定性向上のため、下記時間帯にメンテナンスを実施いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申しあげます。
日 時：2012年7月21日(土) 12時00分より13時00分頃迄
影響範囲：クラウドディスク CyberBBServersMan@Disk
サービスをご利用のお客様
影響内容：
・WEBブラウザをご利用のお客様
・専用クライアントソフトをご利用のお客様
・各種ServersManデバイスからご利用のお客様
・アクセスチケット機能をご利用のお客様
上記時間帯のうち5分程度アクセスができない場合やエラーが表示される場合がございます。
※ 作業終了次第、通常どおりご利用いただけます。