CyberBBインフォメーション

PPPoE接続7月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/07/26 02:00
◆工事終了日時 2019/07/26 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/07/29 23:00
◆工事終了日時 2019/07/30 03:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 山梨
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/07/30 02:00
◆工事終了日時 2019/07/30 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 新潟
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続　7月（前半）の工事予定について

　7月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きますので、よろしくお願い致します。

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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/07/01 23:00
◆工事終了日時 2019/07/02 05:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 神奈川
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/07/03 02:00
◆工事終了日時 2019/07/03 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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PPPoE　6月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/06/23 01:00
◆工事終了日時 2019/06/23 02:30
◆サービス中断時間 90分
◆借用対象拠点 静岡
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/06/27 23:00
◆工事終了日時 2019/06/28 04:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 山梨
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続、6月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/06/02 03:30
◆工事終了日時 2019/06/02 06:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 静岡
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2019/06/03 00:30
◆工事終了日時 2019/06/03 02:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/06/04 02:00
◆工事終了日時 2019/06/04 06:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 東京
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/06/04 02:00
◆工事終了日時 2019/06/04 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/06/06 02:00
◆工事終了日時 2019/06/06 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 岡山、愛媛
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/06/07 00:00
◆工事終了日時 2019/06/07 06:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2019/06/10 00:30
◆工事終了日時 2019/06/10 02:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/06/14 00:00
◆工事終了日時 2019/06/14 06:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 熊本
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 構成変更工事

◆工事開始日時 2019/06/14 00:00
◆工事終了日時 2019/06/14 04:00
◆サービス中断時間 120分
◆借用対象拠点 北海道
◆影響サービス

フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続、5月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
直前のご連絡となり大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2019/05/28 00:00
◆工事終了日時 2019/05/28 06:30
◆サービス中断時間 通信切断数回程度（1回につき最大30分程度）
◆借用対象拠点 岐阜、静岡、愛知、滋賀、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡、熊本、大分、宮崎、沖縄
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大30分×数回の通信断が発生致します。



●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 構成変更工事

◆工事開始日時 2019/05/31 00:00
◆工事終了日時 2019/05/31 04:00
◆サービス中断時間 120分
◆借用対象拠点 北海道
◆影響サービス

Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。

以上の件、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続　5月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きますので、よろしくお願い致します。

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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2019/05/16 00:00
◆工事終了日時 2019/05/16 02:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 大分
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/05/17 00:00
◆工事終了日時 2019/05/17 06:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 岡山
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2019/05/20 00:30
◆工事終了日時 2019/05/20 02:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 青森、岩手、秋田、山形、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/05/20 23:00
◆工事終了日時 2019/05/21 06:00
◆サービス中断時間 最大150分
◆借用対象拠点 京都
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/05/22 01:00
◆工事終了日時 2019/05/22 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 奈良
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/05/24 00:00
◆工事終了日時 2019/05/24 06:00
◆サービス中断時間 最大150分
◆借用対象拠点 山口
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/05/31 04:00
◆工事終了日時 2019/05/31 05:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 静岡
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以上の件、よろしくお願い致します。
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PPPoE接続　4月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 構成変更工事

◆工事開始日時 2019/04/16 00:00
◆工事終了日時 2019/04/16 06:00
◆サービス中断時間 180分
◆借用対象拠点 鳥取
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大180分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/04/16 02:00
◆工事終了日時 2019/04/16 06:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 三重
◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光プレミアム（ファミリー&マンション）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2019/04/22 00:30
◆工事終了日時 2019/04/22 02:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 北海道、青森、岩手、秋田、山形、栃木、群馬、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、三重、大阪、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、高知、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

[北海道、青森、岩手、秋田、山形、山梨]
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

[富山、石川、福井、三重、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、高知、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

[大阪]
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト-v6（ビジネス）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以上の件、よろしくお願い致します。
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16:56現在、事故原因に関してNTTからは下記のような回答しか来ていません。
---------------------------------------------------
1. 基盤のどの部分の故障か
　 ストレージにおける故障でございます。
　障害継続時間は39.8時間でした。

2. 故障原因は
　 ストレージ装置において、ハードウェア故障が発生いたしました。

3. 復旧作業が長時間に及ぶ理由
ストレージにおける故障のため、ファイルシステムのチェックに時間を要しており、長時間の対応となっております。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。何卒、よろしくお願いいたします。
----------------------------------------------------
以上のように問い合わせるだけ無駄かと思うような回答です。原因と今後の対策を知りたいので、 引き続き、踏み込んで質問しているのですが、回答が来るのを祈るしかありません。
皆様には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

PPPoE接続 4月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/04/05 03:00
◆工事終了日時 2019/04/05 06:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 千葉

◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/04/07 02:00
◆工事終了日時 2019/04/07 04:00
◆サービス中断時間　5分×2回
◆借用対象拠点 長野

◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/04/08 02:00
◆工事終了日時 2019/04/08 03:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 静岡

◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光プレミアム（ファミリー&マンション）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/04/14 03:00
◆工事終了日時 2019/04/14 06:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 静岡

◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光プレミアム（ファミリー&マンション）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2019/04/15 02:00
◆工事終了日時 2019/04/15 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 長野

◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

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◆工事名 収容変更工事

◆工事開始日時 2019/04/15 23:00
◆工事終了日時 2019/04/16 05:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 愛知

◆影響サービス

フレッツISDN
フレッツADSL
光プレミアム（ファミリー&マンション）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

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以上の件、よろしくお願い致します。
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8:30　サーバーは動作を開始いたしました。長時間にわたり皆様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。原因、作業内容などはサーバーを置いてあるNTTからの報告を待ってからこちらに掲載させていただきます。この様なことが起きないよう、2重化以上の対策を検討いたします。取り急ぎお詫びまで。