CyberBBインフォメーション
PPPoE接続2月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2026/02/22 01:00
◆工事終了日時 2026/02/22 02:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 静岡
◆影響サービス
フレッツISDN
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光クロス
光クロス-v6
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 構成変更工事
◆工事開始日時 2026/02/25 00:00
◆工事終了日時 2026/02/25 06:00
◆サービス中断時間 1分未満
◆借用対象拠点 宮城
◆影響サービス
フレッツISDN
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ1）
光ネクスト-v6（プライオ10）
※借用時間内に最大1分未満の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2026/02/26 00:30
◆工事終了日時 2026/02/26 02:30
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 宮崎、鹿児島
◆影響サービス
フレッツISDN
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光クロス
光クロス-v6
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願い致します。
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Google を装った不審なメール（なりすまし・フィッシングメール）が確認されました。
調査の結果、正規の Google ドメインではなく、外部の危険なサイトへ誘導する内容であることが判明しました。
このため、メールサーバー側で以下の対策を実施しました。
Google ログイン画面を模倣し、
Azure（web.core.windows.net）上の外部サイトへ誘導するメールを自動的に破棄する設定を追加
件名が「Noreply.」の不審な通知メールを受信段階で遮断
これにより、同様の偽メールは今後サーバーで自動的にブロックされ、
利用者の元へ届かないようになっています。
■ 迷惑メール対策 強化のお知らせ
一部のお客様宛に実在するサービス名や当社ドメインを装った不正なメール（フィッシングメール） が確認されています。
これらのメールは、
「パスワードの更新が必要」
「アカウントが無効になる」
「必要なアクションがある」
といった文面で、偽のWebサイトに誘導し情報を入力させようとするものです。
■ 実施した対策内容
当社では、以下の対策を実施しました。
メールの件名（Subject）を自動判別
フィッシング特有の文言を含むメールをサーバー側で自動的に受信前に遮断
正常なメールやテスト送信には影響しないよう、誤判定が起きにくい条件のみを使用
この対策により、当社を装った偽メール、パスワード更新を装う不正通知、外部の偽サイト（GitHub Pages 等）への誘導を防止 しています。
■ お客様への影響について
通常のメール送受信に影響はありません
正規サービスからのメールが誤って削除されることはありません
お客様側での設定変更は不要です
■ ご注意ください
当社から、外部の無料サイト、見慣れないURL、「今すぐ操作しないと停止する」と強調するメールを使ってパスワード入力を求めることはありません。
不審なメールを受信した場合は、リンクをクリックせず、そのまま削除してください。
いつも当社インターネットサービスをご利用いただき、ありがとうございます。最近、有名な会社や銀行を名乗る、あやしいメールが増えています。
これらは、本物のように見せかけて、別のサイトへ誘導するメールです。
こんなメールにはご注意ください
・「支払い」「更新」「認証が必要」など、急がせる内容
・メールの中に、クリックするリンクがある
・見覚えのない送信元から届く
大切なお願い
・メールの中のリンクは、押さないでください
・確認が必要なときは、公式サイトを直接開いてください
・パスワードやカード番号を、メールから入力しないでください
当社では、あやしいメールを自動的に見つけて、順次受信しないよう対策しています。ただし、すべてを完全に防ぐことはできません。
ご不安な場合は、削除していただいて問題ありません。
今後も、安心してご利用いただけるよう対策を続けてまいります。
下記のSPAMを防止しました。
実施内容
「Storage Limit Reached」系 Subject を持つ英文フィッシングを遮断
表示名＋送信元ドメイン不一致の 証券会社なりすましメールを遮断
特定海外ドメイン（.de など）由来のキャンペーン詐欺をピンポイント遮断
本日複数の管理ドメイン宛において、正規事業者や大手サービスを装ったフィッシングメール（なりすましメール）が継続的に確認されています。
これらは受信者に不安や利益を与える表現を用い、リンククリックや情報入力を誘導する内容であり、セキュリティ上のリスクが高いため、メールサーバー側での対策を実施しました。
・送信元・宛先が同一、または no-reply を装う
・緊急性を強調し、確認や対応を促す文面
・正規事業者の通知形式を模倣しているが、送信ドメインが不正
・金額提示による誘導
・申請・手続きが必要であるかのように装う
・正規の Amazon 通知とは異なる形式等
現在の弊社方針
・フィッシングメールは サーバー側でできるだけ静かに遮断
・誤判定リスクを避けるため、条件は必要最小限に限定
・新たなパターンが確認された場合は、都度ルールを追加し対応
業務連絡や役員名を装い、LINEやQRコードへ誘導する不審メールが増加しています。
当社では以下の条件に該当するメールを、サーバー側で自動的に破棄（DISCARD）しています。
主な判定条件
・会社名や役職名を名乗っている
・送信元や Reply-To が Outlook / Gmail 等のフリーメール
・件名に「LINE」「ワークグループ」「QR」「至急」「業務」「プロジェクト」等を含む
これらは正規企業の連絡手段として不自然であり、詐欺や情報搾取を目的とする例が多いためです。
通常の企業メールや正規取引先からのメールが誤って停止されることはありません。
引き続き、利用者の皆さまの安全を最優先に対策を強化してまいります。
近年、実在する企業やサービスを装った迷惑メールが増加しています。
これらのメールは、送信元やリンク先を頻繁に変更する特徴があり、従来の単純な遮断方法では防ぎきれないケースがあります。
当社では、メールの送信元情報や内容の特徴を総合的に判定し、不審と判断されるメールについてはサーバー側で自動的に処理開始をしています。
この対策はサーバー内部で行われるため、メールの遅延は発生しません
サーバー負荷が増加することはありません
通常のメール送受信には影響しません
迷惑メールは今後も形を変えて送信される可能性がありますが、
当社では継続的に対策を行い、安定したメールサービスの提供に努めてまいります。
皆様もお気づきの迷惑メールがありましたから、それを転送でsupport@cyberbb.com
サポートまでお寄せください。できるだけ、防止させていただきます。
今後ともご安心して弊社メールをご利用ください。
最近、一部のお客様宛に当社やお客様自身を装った不審なメールが届く事例を確認しております。
これらは、実際には当社から送信されたものではなく
パスワード変更や本人確認を装って、偽のサイトへ誘導するいわゆる「なりすましメール」です。
当社の対応について、メールサーバでは、以下の対策を実施しました。
正規の送信元でないメールを自動的に検出
当社やお客様のメールアドレスを装った不正メールを
受信前に遮断（配信されません）
これにより、同様の不審メールは今後届かなくなります。
お客様へのお願い
当社から パスワード変更や本人確認をメールでお願いすることはありません
不審なメール内のリンクは クリックしないでください
万一、不安なメールを受信された場合は、削除していただくか当社までご連絡ください
引き続き、安心してご利用いただける環境の維持に努めてまいります。
2025/12 防御状況 全体での防御状況をお知らせします。一部のIPを遮断してから、サーバー群は落ち着き安定しております。皆様のご協力ありがとうございます。新年は1月5日より営業いたしますので、よろしくお願いします。
