個人情報取り扱い

　個人情報保護法施行に伴う個人情報の取扱について

　日頃は、弊社のネットワークサービスにご理解を賜り厚く御礼申し上げます。さて、平成１７年４月１日からの個人情報保護法施行に伴て、個人情報の取扱は以下の通りとさせて頂きます。なお、これらは既に従来より厳重実施されております。

　概　略

　１．お客様への個人情報利用目的の通知などについて

お申し込みの個人情報について、お申し込み目的、弊社よりのお知らせ、事項通知以外での利用はいたしません。

　２．申込情報の扱いについて

お客様情報に関する日常の安全管理については情報管理の責任者を決め、取扱方法に従って適正に取り扱います。

①	保存方法　外部に漏れない方法で保存しています。
②	保存期間　受付日より３年間　(当該期間を経過した場合は適切な方法で破棄)
③	破棄方法　シュレッダー処理によって実施し、処分した日時を記録。

　３．個人情報の開示について

①	本人から自己の申込情報(個人情報)の開示を求められたときは、書面で本人宛に郵送(申込時の住所のみ)し開示します。
②	本人から自己の申込情報(個人情報)の訂正などを求められたときは、調査を行い、個人情報の取扱が不適正な場合は、訂正をいたします。
③	本人以外のお客様の申込情報(個人情報)の開示を求められたときは、それを拒否します。
④	警察、司法機関、弁護士会などから「捜査関係事項照会書」「捜査令状」「開示請求」等が提示されたときは弊社顧問弁護士と相談の上、個人情報を開示する場合があります。 (弁護士個別からの照会はお受けしておりません。必ず所属される弁護士会よりご照会下さい。また調査費用が発生しますのでご留意下さい。)

　個人情報保護に関する基本的な方針

　株式会社サイバーネット(以下「サイバーネット」といいます。)は、個人情報保護に対する社会的要請を十分に認識し、個人情報の適正な取扱いを推進していくことが、公共性を有する電気通信事業者としての重大な社会的責務と考えております。
サイバーネットは、このような責務を十分果たしていくとともに、安心・安全なサービスを提供し、皆様に信頼される企業であり続けるため、「サイバーネット情報セキュリティポリシー」及び以下の基本的な方針に従い、全社を挙げて個人情報の保護に努めてまいります。

（１）	サイバーネットは、個人情報の保護に関連する法令等※1の規定に従って個人情報の適正な取扱いを行っていくなど、コンプライアンス（法令遵守）の徹底に努めてまいります。
（２）	サイバーネットは、個人情報の利用目的を明確に定めるとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取り扱います。また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
（３）	サイバーネットは、個人情報の適正な管理のため、個人情報保護を推進する委員会を置くとともに各組織に個人情報保護に関する責任者を配置する等の責任体制を整備します。
（４）	サイバーネットは、個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して必要な教育研修等を実施するとともに適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう管理、監督します。
（５）	サイバーネットは、個人情報の安全性の確保のため、各種の基準・ガイドライン等を参照しつつ、必要な安全管理措置を講じます。
（６）	サイバーネットは、個人情報の取扱いに関するお客様からのご意見・ご相談等に対して適切に対応します。
（７）	サイバーネットは、個人情報の保護の一層の推進のため、管理体制、安全管理措置その他必要な措置の継続的な改善に努めます。

　なお、サイバーネットは、個人情報のみならず、法人その他の団体のお客様に関する情報についても等しく厳格に保護していくことが重要であるものと認識しております。サイバーネットは、これらの情報についても個人情報と同様に適正に取り扱ってまいります。

※1個人情報の保護に関連する法令等の具体例

・	個人情報保護の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）
・	電気通信事業法(昭和59年法律第86号)
・	電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年総務省告示第695号)
・	医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン(平成16年12月24日厚生労働省)
・	雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いを確保するために事業者が講ずべき措置に関する指針(平成16年厚生労働省告示第259号)等